Privacy Policy

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Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.piam-italia.com
(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – “GDPR” – e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018)

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Piam Italia s.r.l.
Via San Domenico 70 – 73059 Ugento (LE) – Italia
P.IVA 05481750759 – REA LE370271
Email: info@piamitalia.com
Telefono: +39 328 790 4847 – +39 328 790 4850

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non obbligatorio per la propria attività. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a info@piamitalia.com.

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente informativa riguarda esclusivamente il sito vetrina www.piam-italia.com (di seguito “Sito”), che ha lo scopo di presentare l’azienda, i suoi prodotti (PIAM-Manager, PIAM-Connect, PIAM-Access, progetti custom) e le modalità di contatto.
Non riguarda i software e le piattaforme in Cloud forniti ai clienti, né altri siti web eventualmente raggiungibili tramite link, che sono regolati da proprie informative.

  1. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che fanno funzionare il Sito acquisiscono, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate, codice di risposta del server e altri parametri tecnici.
Questi dati servono solo a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e a ricavare informazioni statistiche anonime sul suo utilizzo. Possono essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente contatta Piam Italia tramite il modulo della pagina Contatti, via email o per telefono, il Titolare tratta i dati comunicati: nome e cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio.
Si invita a non inserire nei messaggi dati particolari (ad esempio dati relativi alla salute) o dati di terzi non necessari.

c) Cookie e tecnologie simili
Il Sito utilizza cookie tecnici e, solo previo consenso, eventuali altri cookie. Tutte le informazioni sono riportate nella Cookie Policy, disponibile alla pagina https://piam-italia.com/cookie-policy/, dove è anche possibile modificare in ogni momento le proprie preferenze.

  1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
  • Funzionamento e sicurezza del Sito (dati di navigazione).
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Risposta a richieste di informazioni, preventivi, demo o consulenze inviate dall’utente.
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge (ad esempio fiscali e contabili, se alla richiesta segue un rapporto commerciale).
    Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il Sito non effettua attività di marketing o invio di newsletter. Se in futuro tali attività venissero introdotte, sarà richiesto uno specifico consenso.
Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato né profilazione degli utenti.

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per la consultazione del Sito.
Il conferimento dei dati per contattare l’azienda è facoltativo, ma senza di essi non è possibile rispondere alla richiesta.

  1. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, se necessario, cartacei, da personale autorizzato e istruito, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione (tra cui connessione cifrata HTTPS).

  1. DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, tra cui:

  • il fornitore del servizio di hosting del Sito [indicare il fornitore, es. Hostinger International Ltd.];
  • il fornitore dei servizi di posta elettronica [indicare il fornitore];
  • consulenti e professionisti (ad esempio consulenti informatici, fiscali o legali), se necessario.

Il Sito utilizza inoltre servizi di terze parti per la visualizzazione dei contenuti:

  • Google Fonts (Google Ireland Ltd.), per i caratteri tipografici: il caricamento comporta la trasmissione dell’indirizzo IP a Google;
  • jsDelivr (CDN), per la libreria che mostra il visualizzatore 3D nella pagina PIAM-Connect: il caricamento comporta la trasmissione dell’indirizzo IP al fornitore della rete di distribuzione.

I link a Instagram e Google Maps presenti nel Sito sono semplici collegamenti: nessun dato viene trasmesso a tali servizi finché l’utente non vi clicca. Dopo il clic si applicano le informative privacy di Meta Platforms e di Google.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

Alcuni dei fornitori sopra indicati (ad esempio Google) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework), per le società aderenti, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE
  • Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del Sito, di norma non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.
  • Dati delle richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi contatti, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che ne nasca un rapporto contrattuale.
  • Dati legati a un rapporto contrattuale: per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
  • Cookie: per la durata indicata nella Cookie Policy.

Trascorsi tali periodi, i dati sono cancellati o resi anonimi.

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, e in particolare:

  • accedere ai propri dati e riceverne copia;
  • chiederne la rettifica o l’integrazione;
  • chiederne la cancellazione;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (portabilità);
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a info@piamitalia.com oppure per posta a Piam Italia s.r.l., Via San Domenico 70, 73059 Ugento (LE). Il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

  1. MINORI

Il Sito è rivolto ad aziende e professionisti e non è destinato a minori di 14 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori.

  1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare può modificare la presente informativa, ad esempio per adeguarla a novità normative o a cambiamenti del Sito. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.